Послуги Eurostar повертаються до нормального стану після значного збою в тунелі під Ла-Маншем

Послуги Eurostar повертаються до нормального стану після значного збою в тунелі під Ла-Маншем

Послуги Eurostar і Le Shuttle між Великобританією і Францією відновлені через тунель під Ла-Маншем після серйозних перебоїв у русі у вівторок.

Тисячі пасажирів зіткнулися з багатогодинними затримками після того, як Eurostar скасував більшість своїх рейсів з Лондона до Європи через проблеми з електропостачанням та несправність поїзда Le Shuttle, який заблокував усі маршрути.

Ремонтні роботи проводилися протягом ночі, і в середу вранці залізничне сполучення через тунель в обох напрямках було відновлено.

Однак Eurostar закликав пасажирів перевіряти розклад перед поїздкою, оскільки можливі затримки та скасування рейсів в останній момент.

Більшість рейсів Eurostar у середу вранці з Лондона Сент-Панкрас і до нього вже відправилися.

Згідно з веб-сайтом Eurostar, скасовано лише три рейси: один до Парижа Gare du Nord, інший до Брюсселя Midi і ще один до Амстердама Centraal.

Компанія, що здійснює високошвидкісні залізничні перевезення, принесла вибачення пасажирам за спричинені незручності.

Eurostar заявив: «Ми плануємо виконати всі наші рейси сьогодні, однак через ланцюгові ефекти все ще можуть бути деякі затримки та можливі скасування в останній момент.

Клієнтам рекомендується перевіряти актуальну інформацію про статус свого поїзда на веб-сайті Eurostar».

Eurostar повідомив, що в середу буде запущено додатковий рейс з Лондона до Парижа і що пасажири мають право на «підвищену компенсацію», яка включає 100% відшкодування вартості квитка та 150% від вартості квитка у вигляді електронного ваучера.

Потяги Le Shuttle з Фолкстоуна курсують у звичайному режимі після затримок у середу вранці. Однак у Кале все ще спостерігаються затримки на годину, хоча раніше повідомлялося про затримки на шість годин.

Тоннель під Ла-Маншем обслуговує поїзди Eurostar, а також поїзди Le Shuttle, що перевозять автомобілі між Великобританією та Францією.

Компанія Getlink, яка експлуатує тунель під Ла-Маншем, заявила, що роботи з усунення проблеми з електропостачанням тривали всю ніч.

Проблема з повітряним електропостачанням та поломка поїзда Le Shuttle заблокували всі маршрути у вівторок.

Це спричинило перебої в подорожах для тисяч людей, які намагалися виїхати на Новий рік, оскільки більшість поїздів Eurostar з Лондона до Парижа, Амстердама та Брюсселя було скасовано.

Зображення величезних натовпів мандрівників, які застрягли в Лондоні Сент-Панкрас Інтернешнл, заполонили соціальні мережі після вівторкового відключення електроенергії.

Автомобілі, які сподівалися скористатися тунелем під Ла-Маншем, спричинили затори поблизу терміналу Le Shuttle у Фолкстоні.

Деякі поїзди Eurostar і Le Shuttle змогли відновити рух у вівторок ввечері, але затримки залишалися, оскільки працювала лише одна з двох залізничних ліній тунелю під Ла-Маншем.

Однак деякі пасажири були змушені провести ніч у поїздах.

Денніс Ван Дер Стін сів на поїзд до Амстердама, який відправився з лондонського вокзалу Сент-Панкрас о 20:49 у вівторок.

Але перш ніж поїзд досяг тунелю Eurostar, він зупинився. Після шестигодинного очікування біля входу в тунель поїзд повернувся до Лондона.

Інші пасажири, які зазнали незручностей, вдалися до креативних рішень, щоб втілити свої плани на Новий рік.

Флоріан Дуллаерт, який мав поїхати з Амстердама до Лондона, купив у Брюсселі велосипед за 20 євро, потім поїхав поїздом до Дюнкерка і сів на нічний пором до Дувра.