За гламурним образом платформи OnlyFans часто ховається маловідомий сегмент індустрії — працівники, які ведуть переписку з підписниками замість реальних моделей. Багато з них працюють на Філіппінах і отримують за це менше ніж 2 долари на годину, виконуючи роль так званих «чатерів».
Журналіст Іван Характерник з’ясував, що ці люди фактично керують акаунтами популярних моделей: відповідають на повідомлення фанатів, підтримують інтимні розмови та стимулюють користувачів витрачати більше грошей на платний контент.
Як працює індустрія «чатерів»
У більшості випадків популярні автори контенту передають частину своєї роботи спеціалізованим агентствам. Вони наймають операторів, які ведуть переписку з підписниками, часто видаючи себе за самих моделей.
Типові завдання таких працівників:
- відповідати на приватні повідомлення від підписників;
- підтримувати ілюзію особистого спілкування з моделлю;
- стимулювати продаж платних фото та відео;
- підтримувати активність фанатів і збільшувати доходи акаунту.
За словами співробітників, іноді вони ведуть одночасно десятки акаунтів, намагаючись швидко реагувати на повідомлення і переконувати користувачів купувати контент.
Низька оплата і психологічний тиск
Деякі працівники розповідають, що робота може бути психологічно складною. Вони змушені вести відверті розмови, часто зберігаючи образ іншої людини.
Одна з працівниць зазначила, що отримує менше ніж $2 на годину, і назвала свою роботу «важкою і виснажливою».
При цьому доходи моделей на платформі можуть бути значно більшими, адже вони отримують 80% від підписок, чайових та платного контенту, який купують користувачі.
Таке співвідношення прибутків викликає дискусії про етичність подібної бізнес-моделі.
Чому агентства використовують чатерів
Експерти пояснюють, що популярні акаунти можуть отримувати тисячі повідомлень щодня, і самі моделі фізично не здатні відповісти на всі.
Саме тому агентства:
- створюють команди операторів;
- використовують готові сценарії для переписки;
- оптимізують продажі платного контенту.
У результаті користувачі часто навіть не підозрюють, що спілкуються не з тією людиною, на яку підписані.
Зростання «бек-офісу» індустрії контенту
З розвитком економіки креаторів навколо платформ на кшталт OnlyFans сформувалася ціла індустрія допоміжних сервісів — від менеджерів акаунтів до операторів чатів.
Для багатьох працівників у країнах із нижчими доходами це стає доступною дистанційною роботою. Однак критики вказують, що низька оплата та вимога видавати себе за інших людей можуть бути формою експлуатації.