В Україні поки немає окремого закону, що регулює механізм колективних позовів — попри те, що загальна можливість групового звернення до суду формально передбачена законодавством, процедура не врегульована, і практика не набула поширення. Рада з питань судової реформи розглядає зміни до Цивільного процесуального кодексу, які мають запровадити такий механізм.
Пояснюємо, як влаштований механізм Class Action у європейській практиці (зокрема директива ЄС Representative Actions Directive 2020/1828, на яку орієнтуються розробники реформи), і що зміниться для українського бізнесу й споживачів, коли (і якщо) відповідні зміни до ЦПК будуть ухвалені.
Юридичний прорив 2026
У межах циклу «Майбутнє бізнесу 2026» аналізуємо ключові законодавчі та технологічні зміни, які вплинуть на український ринок.
Однією з очікуваних реформ у сфері захисту прав споживачів є впровадження врегульованого механізму колективних позовів — поки що на стадії розгляду змін до процесуального законодавства.
Раніше судитися з банком, авіакомпанією чи великим онлайн-сервісом через невелику суму було економічно невигідно. Вартість юридичної допомоги часто перевищувала потенційну компенсацію.
Якщо реформу ухвалять у запропонованому вигляді, ситуація зміниться: один позов від імені тисяч клієнтів зможе призводити до багатомільйонних виплат. Наразі це перспектива, а не чинна практика.
Розробники реформи орієнтуються на європейську директиву Representative Actions Directive (EU) 2020/1828, яка встановлює правила колективного захисту прав споживачів у країнах ЄС — саме її принципи (opt-in/opt-out моделі участі, роль уповноважених організацій) закладено в обговорювані зміни до ЦПК України.
Що таке колективний позов за законодавством 2026 року
Колективний позов (Class Action) — це судовий процес, у якому одна організація або представник подає позов від імені великої групи постраждалих осіб.
Таку роль можуть виконувати громадські організації із захисту прав споживачів, професійні асоціації або спеціально уповноважені юридичні структури.
У міжнародній практиці існують дві моделі участі у таких справах:
Opt-in
Громадяни повинні подати заяву, щоб приєднатися до позову.
Opt-out
Усі постраждалі автоматично входять до групи, якщо не відмовилися.
Проєкт української моделі передбачає використання обох підходів залежно від типу спору — остаточна конфігурація залежить від того, в якому вигляді зміни до ЦПК будуть ухвалені.
Хто під ударом: топ-сфери для колективних спорів
Поява механізму Class Action змінює баланс сил між споживачами та великим бізнесом.
Найбільш вразливими до таких позовів можуть стати кілька секторів.
Фінанси
Позови проти банків через приховані комісії або односторонні зміни умов кредитування.
Екологія
Судові процеси проти підприємств через забруднення довкілля.
Технології
Позови через витоки персональних даних з великих онлайн-сервісів або маркетплейсів.
Для компаній це означає новий рівень юридичних ризиків і необхідність більшої прозорості.
Як приєднатися до колективного позову
Для звичайного громадянина процедура участі у такій справі значно простіша, ніж індивідуальний судовий процес.
Основні кроки:
1. Знайти відкриту справу
Інформація про колективні позови може публікуватися у державних реєстрах або на спеціалізованих платформах.
2. Надати докази
Доказом можуть бути електронні чеки, банківські виписки, скриншоти транзакцій чи листування з компанією.
3. Отримати компенсацію
Після виграшу справи суд визначає загальну суму відшкодування, яка розподіляється між учасниками.
Litigation Funding: хто фінансує судові процеси
Ще один важливий елемент нової системи — поява фондів фінансування судових спорів.
Так званий litigation funding передбачає, що інвестори оплачують юридичні витрати в обмін на частку від виграшу.
У багатьох випадках адвокати працюють за принципом success fee — отримують оплату лише після перемоги у справі.
Це робить колективні позови доступними навіть для людей, які не можуть оплатити дорогі судові процеси.
Один у полі не воїн
| Параметр | Індивідуальний позов | Колективний позов |
|---|---|---|
| Судові витрати | високі | розподіляються між учасниками |
| Сума компенсації | невелика | може бути значною |
| Тривалість процесу | довга | оптимізована |
| Юридична підтримка | індивідуальна | професійні команди |
Кейс-прогноз: компенсація за витік даних
Уявімо ситуацію: велика міжнародна соцмережа допускає витік персональних даних українських користувачів.
Якщо 5000 людей об’єднаються у колективний позов, потенційна компенсація може обчислюватися мільйонами гривень.
У таких випадках саме ефект масштабу змушує корпорації погоджуватися на виплати або мирові угоди.
Найчастіші питання про Class Action в Україні
Це судовий процес, у якому одна організація представляє інтереси великої групи постраждалих. В Україні станом на 2026 рік окремого закону, що регулює цю процедуру, ще немає — відповідні зміни до Цивільного процесуального кодексу лише розглядаються.
Зазвичай позов подає громадська організація або уповноважений представник групи постраждалих.
Часто юридичні витрати покриваються через success fee або фонди фінансування судових процесів.
Цифрові чеки, банківські виписки, електронні листи та інші документи, що підтверджують порушення прав.
Розмір компенсації визначає суд і вона розподіляється між усіма учасниками позову.
Найчастіше такі позови подають проти банків, великих онлайн-платформ, ритейлерів і промислових компаній.